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„Controlling- und Führungsinstrumente für Business-Excellence“

Mittwoch, 25. April 2007, 16:30 Uhr

PricewaterhouseCoopers AG
Fuhrberger Str. 5
30625 Hannover

Referent:
Herr Udo Brüning
Berater, Brüning & Cie. KG

Aktuelle Methoden und Trends von Controlling- und Führungsinstrumenten für Business-Excellence im globalen Kontext - strategisch und operativ. Wie ergänzen sich insbesondere:

  • Balanced Scorecard
  • Benchmarking / Best Practice
  • Customer Experience Management
  • EFQM-Modell für Business Excellence
  • Kaizen / KVP
  • Qualitätsmanagement nach DIN / EN / ISO
  • Risiko Management
  • Six Sigma
  • Strategic Foresight
  • Wissens-Management / Wissens-Bilanz

Es geht um Strategie, um Kriterien für Business- Excellence sowie insbesondere um Strategie-Umsetzung und Performance Management:

  • Entwicklung und Operationalisierung von Strategien
  • Interaktive Verknüpfung mit Führungs- und Zielvereinbarungssystemen
  • Controlling mittels integrierter Management-Informationssysteme