Arbeitskreis Rechnungswesen Hannover

Um die Leistung eines Mitarbeiters zu beurteilen, ist es zunächst erforderlich, festzulegen, was genau Qualität ausmacht. Die Definition fällt in den einzelnen Unternehmensbereichen oft unterschiedlich aus – im Personalmanagement gliedert sie sich in Hard Skills und Soft Skills.

Der Referent möchte verschiedene Ansätze der Messbarkeit aufzeigen, erläutern und diskutieren. Ziel ist es, zu verdeutlichen, dass „Humancapital“, das Unwort des Jahres 2004, positiv zu besetzen, denn auch der Personalbereich kann als Wertschöpfungsfaktor eines Unternehmens betrachtet werden.