Vereinbarungen von Dienstleistungen - ein Instrument zur Steuerung von Serviceleistungen der Gemeinkostenbereiche

Mittwoch, 29. Juni 2005, 14:30 Uhr

Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
Hans-Böckler-Allee 7
30173 Hannover


Referenten:
Herr Edmund Hoffmann (ARH)
Herr Betriebswirt Martin Loske
Leiter Controlling
Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG

Aufgrund des steigenden Wettbewerbsdrucks sind die Unternehmen gezwungen, alle Unternehmensaktivitäten ständig hinsichtlich Art, Umfang und Zielgruppen zu überprüfen. Diese Notwendigkeit stellt sich nicht nur in den operativen Kernfunktionen, sondern auch im Gemeinkostenbereich

Grundgedanke dabei ist, Marktkräfte in das Unternehmen hineinzutragen und das unternehmerische Denken der Verantwortlichen zu stärken. Dabei sollen intern Kunden-/Lieferantenbeziehungen installiert werden.

Die Referenten werden am Beispiel der Schlütersche Verlagsgesellschaft die Ziele, Rahmenbedingungen und die Einführung des Systems in der Praxis darstellen.